信息技术与企业管理之间的关系，就好像交通工具和路的关系。信息技术的应用，只是让自行车变成了汽车，但是却不能使弯路变成直路。

    信息技术的日新月异和互联网的迅速勃兴，将人类社会从传统的工业化时代推进至信息时代，企业群落也进入了一个崭新的竞争阶段。

    今天，信息和知识的范围、形式、规模、获取、储存以及传送，都已经或正在发生着巨大变化，它使得全球经济活动管理规则在彻底变革，企业对世界的认知图式和价值判断方式在逐步渐变，企业原有的生存和发展模式也正在发生着相当大的变化。

    面对信息时代的到来，我们必须在新的时代特征和背景下来改进甚至重构自己的经营和管理模式，如果我们看不到这样的变化并驾驭之，要么被铺天盖地的信息狂浪席卷得无影无踪，要么只有在守成的井里坐以待毙。

    相比工业时代，信息时代具有以下颠覆性特征：

    1.信息传播打破物理空间上的有形界限，变得更加迅速、便捷；

    2.各类信息量以几何级数增加，知识爆炸；

    3.传统仅靠人脑记忆和纸媒记录的知识积累手段被彻底改变；

    4.信息处理与传递的高度现代化，使得用信息化的系统来实施企业管理成为现实；

    5.企业管理水平不断提高，其决策过程也将越来越复杂；

    6.网络应用的商业化倾向正在考验传统企业家的神经。

    信息时代让企业面临的经营环境发生了翻天覆地的变化，造成了世界经济格局和很多行业的重新大洗牌，也为企业经营活动发生由量到质的改善提供了可能。另外一方面，信息时代也迫切要求企业的组织、业务、管理等采用新的模式、新的战略。然而，信息技术的发展同样会带来各种麻烦，这些麻烦会破坏企业的信息环境，使企业达不到预想的管理效果，这就使得在信息时代的背景下，企业同样面临很多管理上的矛盾。