送大礼：优惠、优惠、更优惠

　　在市场前景一片混沌的当下，有人着重于守成，也有人中意开拓进取。今年，好美家加大了与银行的合作力度，全面开展对家装业务的推广。1月到4月，好美家装潢设计中心与建设、招商两大银行合作，推出12期免息分期付款装修优惠。消费者可以不掏一分钱就开始装修自家，并且贷款达到一定额度还能获赠各项家装礼品，如欧派橱柜、华帝三件套等。此举在大家都捂紧钱袋过日子的当下，还是吸引了不少消费者，选择分期付款装修的顾客跟去年同期相比增加了很多。

　　另外，3月7日至31日，好美家联合广州市建筑装饰行业协会以及招商银行，向全市有需要的消费者发放装修礼券，活动期间，凡有需求的业主均可凭产权证或购房合同领取2000元装修券，“装修券”可在广州好美家各门店使用，当现金抵扣因装修产生的一切费用，如材料费、人工费等。叶家燕表示，目前消费券的发放情况非常理想，很多消费者来电咨询和索取。

　　上档次：推和谐家居整体解决方案，成立高端工作室

　　3月12日，顶鼎装饰历经一年时间制作的《和谐家居整体解决方案》免费向广州50个目标楼盘发放推广。他们从去年开始进入小区调研，并从去年10月起对外业务几乎全部停止，设计师结束手上的工作后全身心地投入研发设计当中，对广州50个小区300种热销户型进行了8种主流风格设计研发。每一本手册提供了一种户型的整体解决方案，其内包含家装工艺、户型分析、平面布局、效果图参考、用材建议、价格参考以及装修小常识等。这免去了前期的设计咨询和沟通等繁琐环节，在手册的基础上沟通可缩短时间，大大提高设计效率。

　　因此，手册一经推出就受到不少消费者的认可。活动正式开始之前就有客户上门咨询、下订金，活动当天就现场签了几单，大大节约了客户的时间。

　　此外，顶鼎还将在5月推出高端工作室，意欲在高端家装市场分一杯羹。

　　记者观察

　　营销手段离不开“老三篇”

　　广州家装企业目前所遭遇的困境，市场的因素是一方面，但企业本身所存在的问题才是关键所在。作为最早接受室内设计概念的广州，家装市场已经发展得非常成熟，尤其是近几年来，市场的变化非常大，消费者越来越理性，要求也越来越高，但广州大部分家装企业都缺乏对市场和对顾客的深入研究———这种研究应该是在对顾客、对生活尊重的基础上进行的，不了解市场，不了解顾客的真正需求，就更谈不上去引导和创造需求了。比如说营销手段，很多公司还是以现场咨询和各种变相的打折促销手段为主，十年如一日，没有什么本质上的变化。这在不成熟的二三级市场或许行之有效，但对于已经高度成熟的广州市场来说，已经远远落后于市场需求。

　　高端家装品牌难成气候

　　人人都知道高端市场蛋糕很大，利润很丰厚，人人都想做高端市场。但广州家装市场发展那么多年，能真正称得上高端家装品牌的，仍然屈指可数，原因何在？

　　到现在为止，还有不少人认为，做高端主要就是卖设计，只要有好的设计师和足够的设计水平，就能到高端市场分一杯羹。这其实是一个误区，设计只是最基本的一个基础条件而已，一个科学、健全、完善的管理和服务体系，才是决定胜负的关键。而这恰恰是大多数家装公司所欠缺的。做高端，必须懂得创造和引导需求，而不是客户需要什么才去提供什么。本末倒置，自然难成气候。