冲着知名品牌油漆而去,店老板却介绍了“山寨版”劣质油漆,致使家中异味久久不散。昨天,在金坛工商局薛埠分局的支持下,已经困扰了老曹半年之久的烦恼终于解决。
去年7月,老曹来到江苏金坛薛埠镇上的一家建材店,点名购买“立邦”牌木器漆。店老板黄某称,“立邦美丝邦”就是“立邦”漆的一种,老曹信以为真,哪知买回去刷上后异味大得惊人,好几个月味道都不散,为此老曹都没法搬新家。去年10月,老曹到工商部门投诉,要求黄某消除家具异味,并赔偿耽误搬家的损失。
这油漆是否真有问题,还得权威部门的检测报告说了算。老曹遂将油漆送去质检部门进行检测。今年2月4日,检测报告出来了,证实是劣质油漆。老曹这下挺直了腰杆,2月13日再次来到工商部门,要求建材店赔偿各项经济损失5万余元。
经过一周的协调,双方达成协议:建材店免除老曹剩余油漆款4000余元,此外,一次性补偿老曹因使用劣质油漆造成的家装污染损失2000元。不过,事情并没有到此结束,工商部门表示对于建材店有意误导消费者购买劣质油漆的欺诈侵权行为,还将做进一步的调查处理。