如果说3年前居然之家首开丽屋五金涂料超市预示着建材超市与摊位制市场之间已开始逐步渗透,那么伴随丽屋五金涂料超市日渐成熟并将跟随居然之家走上全国扩张之路,则意味着摊位制市场与建材超市已到水乳交融状态。国庆前夕,本土最大的老牌建材超市东方家园一改传统超市模式,宣布另起炉灶打造独立板块——欧华尚美国际家居广场,标志着一向以高姿态问鼎家居市场的建材超市终于认识到在中国完全走超市模式并不是最佳通路,开辟一个与市场发展相适应的摊位制板块将给超市带来新的发展空间。全新的欧华尚美,将成为依托东方家园超市的摊位制家居市场。从店招上看,东方家园门头上将腾出一块空间镶上欧华尚美字样。走入东方家园,1层仍是传统的五金建材超市,2层则成为与居然之家、红星美凯龙相仿的家居市场,只是规模小一些而已。家居卖场内超市与摊位制市场的融合伴随欧华尚美问世达到顶峰。
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东方家园首现租赁制市场
再过3天,走进哈尔滨、大连两地的东方家园就会发现,本土的建材超市老大东方家园已一改往日风貌,红色的东方家园门店上多了一块黄绿色彩交错的“欧华尚美”招牌,这意味着东方家园不再单纯地走超市模式,已将传统摊位制市场纳入新家园板块中。
欧华尚美,这一经过4个月之久酝酿的全新力作终于面世了,东方家园副总裁汪传虎表示,将在全国建立25家欧华尚美店面,总计经营面积达到40万平方米,走摊位制市场路线。家居卖场内超市与摊位制市场的融合伴随欧华尚美问世到达顶峰。
在人们的印象中,家居卖场的业态划分是十分明确的,建材超市的代表便是舶来的百安居、家得宝、乐华梅兰及本土规模最大的东方家园、好美家,其经营模式是统一采购、集中销售、超市提取扣点后对商家统一结算;传统摊位制市场的代表是家居巨头居然之家、红星美凯龙及京城著名的蓝景丽家、集美、城外诚等,其经营模式是市场提供租赁场地,对商户实施统一管理,以按月向商户收取租金为盈利方式。
欧华尚美北京店将于10月26日开业,位于东方家园来广营店、十八里店乡店及西五环名泽店内。走进东方家园,1层仍然是传统的五金建材超市,2层即是全新的欧华尚美,集名品家具、高档厨房、精品卫浴、时尚家饰于一体,与居然之家、红星美凯龙等摊位制市场的经营模式无异,都是向入驻厂商收取租金,而非实际销售额倒扣,只是面积限定在两万平方米左右。汪传虎表示,欧华尚美对品牌的筛选将比普通卖场更为精细,因为欧华尚美面积有限,同类产品只能择优选择,以保证消费者能在这里选择到各类产品中的精品。
欧华尚美无疑开启了建材超市模式向摊位制市场渗透的变革,也撬动了东方家园这个老牌建材超市的经营变革之门。汪传虎用“新家园”来称呼正在发生巨变的东方家园。“我们已经做好了十足准备,除巨资打造欧华尚美以外,新家园还将对主体五金建材超市进行新一轮改造,增加五金建材产品种类,优化产品价格,让超市布局更加人性化,增进消费者购买欲。”汪传虎说。
新家园还将全力打造一体化装潢设计板块。汪传虎表示,目前国内做得比较好的建材超市或市场都不会放弃装潢中心,甚至某些卖场一半以上业绩是由装潢中心推动的,新家园将不遗余力地开展装潢中心业务。据悉,新家园已推出“家园帮手”,为消费者解决日常装修及生活中出现的“疑难杂症”,如管线破裂、龙头更换、卫浴间厨房修缮等问题。“家园帮手”表面看是为消费者解决一些日常小问题,实际上,通过这些小问题,不仅能为新家园建立好口碑同时会为新家园带来大“商机”,也许二次装修或为朋友推荐就不会忘记新家园。
新家园打造的另一大业务板块是电子商务平台。汪传虎表示,崛起的“80后”是未来家装消费的主力军,网上购物已成他们的习惯。新家园电子商务平台不仅能满足“80后”亲自动手设计家装效果图的需求,同时能提供价格合理的产品,且选购流程简捷方便,是家居建材行业内起步较早、相对成熟的家装电子商务平台。
由此,新家园会打造成一个五金建材超市、欧华尚美家居广场、一体化装潢设计、电子商务四位一体的全新家居建材流通渠道,使老牌建材超市走上新的变革发展道路。
多业态融合渗入家居业
9年前,英国洋超市巨头百安居进驻中国,宣称,“5年内打倒摊位制市场”,众多本土家居卖场为“狼来了”感到担忧,中国本土建材超市则暗喜百安居的到来会加速国人对超市这一国外流行的购物场所的认可和喜爱,进而扩大建材超市的生存空间,逐步吞并整个市场。东方家园正是看中这一时机,高举“本土最大建材超市”的旗帜,与百安居共同撑起中国建材超市的天空。
时至今日,百安居声名狼藉,在秋风中瑟瑟颤栗,东方家园则不断传出资金吃紧方面的新闻。建材超市模式在中国可以说遭到了前所未有的挑战,东方家园不得不临阵思变,转型兼做摊位制租赁市场,横向、纵向拓展销售渠道,这些变革行动都是有声有色的探索。汪传虎承认,国外建材超市盛行缘于装修业主喜好diy,而国内装修则靠家装公司或施工队完成,业主尚未完全达到diy境界,专做超市自然没有海量生存空间。这就导致超市的集中采购、统一销售不能完全平衡超市维持扩张及低价销售的成本,导致个别企业伤害经销商、消费者的事件频频出现,建材超市声誉严重受损。
日用品零售超市家乐福、沃尔玛等的成功昭示着低价、便捷、可一站式购齐的超市业态对某些品类的商品是特别合适的,但并非对每种产品都合适。居然之家运营总监张志良表示,标准化程度较高、不需要太多展示空间的五金零件、日杂管线、浴室挂件等产品就非常适合在超市销售,而个性化程度较高的地板、洁具、家具等产品需要展示空间,更适合摊位制市场,因此超市与摊位制市场的融合在未来家居卖场内会越来越深。正是看到这种趋势,3年前居然之家首次开出了丽屋五金涂料超市,现在又将日用品超市尚屋作为独立业态加以发展,摊位制市场与建材超市已到水乳交融状态。东方家园做欧华尚美家居卖场的行动,不过是顺应这种趋势的新尝试,人们对此充满期待。
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