好住网：建材超市从2000年以来，在中国的发展速度极快。来自英国的百安居（b&q），隶属于世界500强企业之一的翠丰集团，其中国区总裁卫哲计划2010年之前，在中国将开展超过100家百安居的连锁店。面对如此实力雄厚且发展之快的建材超市，你们有什么看法和应对之处呢？

    霖园：建材超市有他们的优势，因为他们有雄厚的资金做后盾，可以引进国际上的装潢建材产品，在品牌方面做得比较好。而且，他们的售后服务也是我们应该学习的。在装修服务方面，他们也有专人去跟进，这是传统装饰材料市场所不具备的。但是广州市内也有一些知名的装修公司，可以承包这样的业务。目前来说，传统装饰材料市场还是有优势的，就是价格一般比较便宜。选择装饰材料市场还是选择建材超市，其实就像女孩子买衣服一样，有些喜欢品牌，那就去专卖店；有的不大讲究，那就去便宜的地方。便宜也不一定质量就不好，我们这里也有品牌也有许多产品可供选择。其实这还是要看个人，每个人都有他们选择的标准，要看他们如何取舍。

        
    好住网：现在有一种说法，就是未来网上购物会取替或者抢占大部分的传统零售。您怎么看这个问题呢？

    霖园：网络是未来市场经营发展的一种趋势，这个我有了解，也有网站找过我们谈合作的事情，有好几种模式，但这对于我们公司目前的情况来说，会是以后的做法。因为网站这个平台我们还不熟悉，需要另请人负责，有时候供求双方会出现矛盾，售后服务不周也会出现矛盾。有投诉的话，也会直接找到我们，我们就必需去处理。所以现在还不是一个现实的做法。

   
    好住网：现在家居建材产品的地域性都比较强，而且数量相对较大，在物流方面，您觉得装饰材料市场适合承担第三方物流这个角色吗？

    霖园：我们的商户基本上都是自己送货的，第三方物流这个问题我们现在还没有考虑，因为有一部分商户本身就是厂家，自己生产，直接就可以解决运输的问题，而相对于我们送货的概念就比较难推广。如果我们公司承包了这个服务，那么在运费方面就要有一个标准，但是这很难去规范，路程远的运费可能相对就比较贵，路程近的就比较便宜，所以他们自己来送货可能更加划算。

   
    好住网：未来的霖园装饰材料市场有什么规划呢？

    霖园：我们打算番新广东装饰材料市场那边的商铺，但涉及到规划报建，可能需要一些时间。现在的市场都讲究包装，讲究装潢，便宜的东西比较难做，因此我们打算提高那边的档次，让市场更好地长远发展下去。