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连锁经营是通过无限复制，从而实现巨大规模化的经济和高效率的管理。而事实上，尽管现在很多卖场提供了相同的产品质量、员工素质和完备的功能，而且价格也相差无几，但依然没有受到消费者的追捧和陶瓷厂家的特别垂青。
让连锁经营者们始终无法接受的就是，陶瓷厂家为何从来不把自己当回事？在陶瓷企业销售结构与比例中，自己所占的比例为什么只有一丁点？欧盟尼陶瓷董事总经理汤浩一语点破：陶瓷行业缺乏阳光操作是导致连锁卖场经营困难的关键。
距百安居东莞万江店关闭不久，百安居广州荔湾店也进行了停业。记者日前在荔湾店门口看到，亮眼的橙色招牌上B＆Q 招牌已经拆去。门前，曾经的促销大字海报掉在地上无人理会，经过连日来的雨水冲刷，黑色大字已开始褪色。
隶属于英国翠丰集团的家居建材连锁卖场百安居自2003年进入广州市场，先后开设了天河店、海珠店、荔湾店。在进入中国市场的第十个年头，百安居在中国市场遭遇了史上最大的挑战，去年销售额下跌24%，亏损5200万英镑。该公司最终做出了一个惊人的决定——关闭中国内地22家门店，在香港唯一的分店也将关闭。这个数字超过了百安居在中国已有的63家门店的1/3，而剩下的41家也将进行调整，其中17家将缩小规模。
自中国零售市场开放以来，这是全球零售商在中国市场罕见的削减门店行动。而广州荔湾店，正是在这一背景下被调整的对象之一。
业内人士透露，很多家装建材企业在苦苦经营后，还是难逃市场洪流的淹没。近期有调查指出：“全国近50% 家居卖场面积过剩，经营状况不容乐观。”除运作正常者外，有3种结果：破产倒闭、转变业态、靠“拉郎配”支撑。据悉，全国家居、建材、装饰卖场现状是30%亏本，60% 在死亡边缘挣扎。
欧盟尼陶瓷董事总经理汤浩认为，连锁卖场的惨淡跟中国国情有关，只要工程渠道不透明，连锁卖场的日子就不会好到哪里去。
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