百安居重庆两家店要关门,西安两家店也将关门,百安居成都店是否也会跟着关?百安居到底怎么啦?它到底在经历一场什么样的变故?记者采访百安居成都店相关负责人,对方称,成都店不会跟着关门,但将进行升级改造。
另据百安居中国的母公司英国翠丰集团3月26日发布年报显示,截至2009年1月31日,百安居中国亏损5200万英镑(折合人民币约5.18亿元)。为了应对亏损的局面,翠丰集团将把中国门店规模从63家调整至41家,并对40家门店进行升级改造。
重庆西安分店将关门
百安居1969年成立于英国,目前在全球8个国家拥有连锁超市800多家,在中国26个城市拥有63家门店,包括海品牌,上海介绍">上海、北京、深圳、成都、重庆等,拥有1万多名员工。自2005年进入成都市场以来,百安居目前在成都有金沙和科华两家门店。
昨天下午,记者向百安居中国总部求证,对方委托公关公司发来新闻通稿称,百安居将着手对中国门店的规模和布局进行整合与调整。这将会影响不超过20家长期亏损的中国门店。
据悉,目前,百安居已经着手关闭4家亏损门店,并缩小1家门店的营业面积。接下来,将继续关闭18家经营不善的门店。据《重庆时报》报道,百安居在全国停业的20多家店中,包括重庆即将停业的两家店。《西安晚报》记者也从西安市政府有关部门证实,百安居计划在近期关闭位于西安的两家分店。
成都店将进行升级改造
昨天下午6时,记者来到百安居成都金沙店,里面的顾客并不多。“停业?谁说的?不可能吧!”被问及百安居关闭门店的事情,灯具区一位店员露出惊讶的表情。他说他并不知道百安居要关闭在华22家店的消息,也没有接到总部下达甩货和停止营业的通知。
“成都店目前没有接到任何关于停业的消息。”百安居成都店相关负责人杨军表示,目前,该店销售基本正常。
百安居中国授权爱德曼国际公关公司处理公关事宜,昨天晚上7时,爱德曼公司负责处理百安居整合的发言人告诉记者,由于母公司翠丰集团的资本支持,百安居将在中国市场投入4000万美元,于2010年前完成对40家现有中国门店的升级改造,打造“新一代中国零售门店”。
“成都的两家店,将升级改造。”该发言人表示,改造后的首家门店已于本月20日在海品牌,上海介绍">上海亮相。
原因:扩张过快水土不服
对于此次在中国市场的大幅调整,百安居中国的母公司英国翠丰集团在年报中指出,大幅下滑的中国房地产市场是造成百安居业绩缩水的“罪魁祸首”。近几年来百安居在中国的扩张过快,导致一些门店亏损和一些门店的营业面积过大。“业务过于依赖迅速崛起的房屋装修市场,而缺乏新的服务种类和产品品类。此外,过于依赖本地供应商对门店服务人员的支持(店内促销员),门店商品原有的空间管理与陈列也导致库存的增加同时弱化消费者的购物体验。”
不过,业内人士分析,这一局面也跟百安居在中国水土不服不无关系。
“百安居在中国采取连锁经营的模式,缺乏根据每个区域市场的不同特点做出灵活改变的策略。”从事建材行业多年的张先生表示,成都的卖场流行“活动经济、周末经济和广告经济”,很多在成都市场做得很好的家居商场都深刻地认识到这点,每周都提出新鲜的主题刺激消费者购买,并且长期大手笔在媒体上宣传。“但百安居的促销和宣传相对单一,进入成都两年来,人气一直不是很旺。”
业内人士认为,去年以来房地产市场低迷,但最近半年交付的房子很多是2007年购买的。因此虽然全球金融危机对建材市场有一定影响,但成都市场并没有大规模萎缩,只是消费者发生了转移。外来建材零售商要“念好经”,需要更好地抓住当地消费者的习惯。