“今年我们主要将做的事就是加大小电器在整个产品线里的比重,我们预计今年要再增加五个点。”高集群表示,增大小电器品类的优势效应是国美2009年“优化产品结构”策略的重要一环。
细分小电器产品线
最新统计数据显示,在相同条件下,欧洲的家庭主妇每天平均花2~3小时做家务,而中国大中城市的家庭主妇每天花在家务劳动上的时间达到了6~7小时。专家分析认为,“这主要是由于小电器普及程度的差异”。据了解,欧洲家庭平均拥有20几件小电器,而中国家庭这一数量仅为7件。
“在很多中国消费者看来,小电器就是电饭煲、微波炉什么的,但事实上小电器可以细分成食物料理类、电饭煲类、生活电器类和美容电器等多个不同的品类。”据高集群介绍:“以前我们没有把小电器细分,在整体展示陈列上比较粗放,但今后我们会把文章做细。”
记者走访卖场发现,现在市场上的小电器品种已经不少,单“美容小电器”一项就包括皮肤护理器、美腿仪、美发器、香熏美容器、吹风机、电动剃须刀等多项;食物料理机有豆浆机、面包机、榨汁机等;传统的“饭煲类”产品不仅局限在电饭锅,电压力锅、紫砂煲等也日益受到市场欢迎,但据东菱小电器设计师介绍,“小电器的品种有更大的空间可以挖掘,现在市场上的产品还有很多局限。”
家电业分析师吴美萍认为,“随着消费趋于理性化和个性化,小电器产品不仅健康时尚、价格低廉,还能非常恰当地传情达意,一定会越来越受到消费者的追捧。”
厂家:小电器要打“感情牌”
业内专家曾提出这样的观点:“现代乃至将来都是一个过剩的消费时代,在一个相对富裕的社会里,消费者的目的不再只是‘为需要而消费’,而更多的是‘为感觉而消费’。”
记者采访小电器生产厂家了解到,随着行业产品的同质化程度愈来愈严重,过去具有领先优势的“功能”卖点已经缺乏竞争力,同时,市场环境和消费需求也在不断地发生着变化。美的小家电负责人表示:“在全球金融危机的大背景下,小电器市场正面临巨大挑战,企业生产成本上升、银根紧缩,市场竞争异常激烈,单纯依靠‘产品力’这种传统的理性营销模式不但无法满足市场需求,更无法保证企业的生存空间。在物质需求得到满足之后,消费者需求开始转向精神层面,他们渴望所选品牌能够带来精神寄托以及实现自我表达,因此感性诉求将成为美的小电器今后更加关注的最新竞争焦点。”
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