观念转型催生配饰市场

    以前装修时人们讲究“万年牢”，现在却是“轻装修、重装饰”的装修观念占主导。“装修是个需要多环节协作的工程，而配饰是后装饰服务中最后一个环节。大到窗帘、床上用品，小到一套茶具、一个花瓶，都应该风格统一和谐，在完美地贴近主人性格喜好的同时凸显个性。”业内专业人士介绍说：“以前市场上专门的家居配饰店很少，只有一些星星点点的精品屋或是小门面，货品种类少、服务也不专业。”

    近两年来，由于装饰市场的迅速发展，很多消费者的生活理念也日渐成熟，他们不再追求在装修时进行复杂的设计、搞繁琐的硬件装修、要求设施的一步到位，而是转向用家居饰品彰显自己的个性。因此，配饰消费也就逐渐成为了一个新兴市场。

    某装饰公司的设计师表示，现在家居装修流行简约风格，因此装修前期主要是铺砖、刷漆等基础活，而后期配饰才能真正体现家居装修的实际效果。许多知识层次较高的客户，在装修之前就有比较成熟的装修设想。要达到这种效果，仅靠装修手段是不行的。而风格各异、款式多样的家具和家居装饰品，则可以衍生出无数家居风格。因此，越来越多的人开始在配饰方面加大投资。目前，一般家庭的装修预算大约在3万元～5万元之间，而在家居配饰、家具等方面的花费也与之大致趋同。

专业配饰存在市场空白

    装修室内设计主要针对的是房屋结构，而配饰设计则研究的是对艺术、时尚的综合审美，比室内设计涵盖面更广，涉及行业多(从家具、灯饰、挂画到布艺等)，工作繁琐，组织力度强，耗时长，加上与顾客的时间难以配合，因此很多装修公司都不愿涉足这一领域。

    目前，不少家装公司都有众多的室内设计师，但是这些设计师的主要精力往往是用在装修前期的总体设计以及施工过程中，对于后期配饰往往力不从心。有设计师表示：“一个设计师负责装修工程时，通常需要全程介入。从前期洽谈、报价、签单，到工程设计、工艺、施工环节，各种问题都要随时沟通、解决。整个工程盯下来要四五十天，精力毕竟有限。再加上大多业主对于家居装修往往有着自己的见解，选择饰品时又各有所好，因此像配饰这些细节，一般都是业主自己操办。”

    据了解，现在大多装修公司都设有“家居体验馆”，消费者可以在这里进行瓷砖、地板、洁具等主材的比较和选购，但是对于装修后期的家居配饰，家居体验馆似乎也无能为力。有消费者认为，“家居配饰是装修当中最麻烦的环节。运气好，想买的饰品几天就能买齐。运气不好，可能逛上几个月都碰不上合适的。而装修公司的服务能力有限，不可能为了几件饰品将工期拖上几个月。最后很多事情还是由自己操持，实在有点累。”

服务模式期待规模化

    尽管消费者对配饰服务的需求与日俱增，但是目前，专业的家居配饰服务才刚刚起步。现在多数地区还没有专门的配饰服务公司，但是很多家装设计师已经看到了市场空白，准备向配饰设计师转型。不少消费者跑了很多地方都买不到的东西，他们打一个电话就能找到。一些设计师还把各个店里销售的家具、灯饰、挂画、布艺、花艺、绿植、陈设品等产品都用数码相机拍摄下来，带着照片供业主挑选，既方便又直观。由于他们专门进行配饰服务，资源丰富、进货量也大，往往能从配饰店里拿到5折左右的折扣，而消费者自己采购，最多也就拿到8折。如果加上10％左右的正常利润，他们的价格还是比业主亲自上门购买便宜，所以这种服务是有市场的。

    业内人士表示，作为一个新兴行业，家居配饰开始受到越来越多的社会关注。但是，由于人们的配饰需求差异较大，配饰设计师必须要对色彩、质感和风格有着较高的整体把握能力，消费者才愿意把配饰工作完全交给他们。因此整个行业应该统一起来，建立比较清晰的服务范围和服务流程，让消费者享受到“明明白白消费”的轻松，这样专业的配饰服务才能真正发展开来。