目前，家居易站濒临倒闭。家居易站2004年成立，虽然未入主流建材家居类网站之列，但是在业界也小有名气。家居易站总裁齐跃把其失败的原因归咎于金融危机，其实不然。如果金融风暴能击垮一切，那么与家居易站几乎同期的京东商城网站最近为何那么火爆呢？

    从家居易站的失败中我们能分析出什么问题呢？

    “冬季”不适合模式创新。京东商城可以视作当当、卓越模式的克隆。而家居易站的模式很不清晰，是一个“家装公司+团购网+篱笆商城”的模式，具有以下特征：

    1、线上页面及社区缺乏人气。家居易站的品牌推广一直做得不错，但是流量推广一直没有落实。

    2、线下活动主打。通过线下体验馆的设计师服务活动拉人，通过仓储砍价会促成交易。

    3、商城的商品数量很少，难以达到平台的数量级要求。

    由此看来，家居易站的模式绝非克隆而是“创新”。创新是比较委婉的描述方式，更直接的描述是模式不清晰。金融危机要求企业盈利，自我造血。模式不清晰的企业生存周期变得很短，可能来不及呼吸、来不及调整就会夭折。

    作势不如做事。在经济泡沫时代，无数热钱寻找机会。炒作、作秀一直被人们看重。可是，金融危机来得太快。人们发现一切都在改变，投资人一下子由无比慷慨变得无比现实。业绩一下子变得很重要。

    电子商务不再是概念和作秀，而是一笔笔真实的交易，能决定交易的因素如下：商品总数；供应商数量；服务质量，诸如相关内容、配送环节、售后服务；商品价格；有没有配套的买家或者卖家社区；平台影响力和推广；平台的盈利方式（价值链环节设计）；有效率与有经验的运营团队。

    建材家居产品不适合于线上直接交易，因此建材家居行业的电子商务乃是一种中间型的电子商务。家居易站并非没有准备，例如家居易站设置了体验馆与设计师的业务环节。但家居易站的社区、配套资讯、配送服务、销售业务管理模式做得还不够。这导致了家居易站的失败。

    面临寒冬，企业的内功比外功重要，业绩比新闻重要，管理比创新重要。希望我国的建材家居电子商务网站能从家居易站身上得到更多的教训和重新出发的启迪。