对货比三家的市民，不少商家表示，家居建材市场上的刚性需求不少，但如今的家居行业已经是买方市场，大部分消费者捂着口袋，不肯轻易“抄底”。大幅度的促销、让利活动，显然成为撬动目前家居市场人气的“法宝”之一。

　　小长假家居市场销售额比去年同期增两倍

　　“我去红星美凯龙想买个坐便器，谁想到人多得连个停车位都找不着。”昨日下午，同事一进办公室就“抱怨”，市区各大家居、建材市场的人气实在太旺。来自月星家居的信息也证实了这一点，5月1日~2日这里的销售额比去年同期增加了两倍。

　　“五一”小长假期间，月星家居、红星美凯龙等大型家居卖场，纷纷推出各类打折、促销活动，吸引消费者。月星家居推出的“满2000送1000现金”活动，是近两年来促销力度最大的。月星家居相关负责人介绍说，“连平时不打折的慕思、羽丰、孔雀兰、玫瑰金、美林美居、华伦迪高等一线品牌也参与了此次活动。”五一期间，卖场还推出数款特价沙发、儿童床、双人床或餐台椅。红星美凯龙也推出了“家具建材满2000最高送5000现金+5000现金”促销活动。

　　商家相互比拼促销力度，摆出各种抽奖噱头。大部分消费者看得明明白白，“能不能抽奖是其次，价格能降下来倒是实实在在的。”这不，5月2日下午，家住南京清潭的薛先生已经在红星美凯龙的红苹果店磨了好半天了，原价16000元左右的一套卧室组合家具，促销期间，成交价为9500多元。如此大的促销力度，让平时消费挺理智的薛先生也颇为心动。

　　活动期间，月星家居卖场收银台的工作人员每天要忙到晚上11点才能下班，这在平时是很少见的。而据红星美凯龙统计，5月1日~5月2日期间，卖场内的人流量达到了1万多人次，除了本地市民，促销活动还吸引了近千位外地消费者。

　　五一促销原是“噱头” 家居卖场投诉增多

　　冲着商家打出的优惠承诺跑去的，结果一句不参加活动，让王先生的这个小长假开始得很窝囊。记者昨天从南京市工商局12315消费投诉举报中心获悉，当天该热线共接到消费者投诉举报咨询信息174件，同比去年首日略有上涨，其中商家承诺不兑现在首日最让消费者感到窝火。

　　“我就是等着五一这天商家有促销活动来买家电的，结果来了之后却发现商家的活动其实根本就是噱头。”南京市民王先生气愤地说，由于新房刚刚装修好，要添置一批家电产品，因此早在五一之前，他就来到了当地的一家商场挑选家电，看见王先生买的东西多，商场的营业员为了稳住王先生，就悄悄告诉他，他们商场在五一前有大型的促销活动，可以到五一小长假的时候再出手。就这样，王先生也就等着五一节的到来。昨天他一早就来到了商场，果然看见了商场打出的促销广告，只要达到一定购买金额就可以送电器，王先生算了一算，感觉蛮实惠的，于是就一下子买了包括彩电、冰箱等家电产品，可是让他没有想到的是，当他拿着这些家电的发票准备去换赠品的时候，对方竟然表示，他买的彩电和冰箱是属于特价产品不参加活动。等了那么多天，结果却是一句不参加活动的解释，这让王先生感到有点被糊弄的感觉，找到家电柜台的工作人员，对方则称他们也不知道有这种说法。

　　和王先生的遭遇类似，另外一位消费者在一家居广场生了一肚子气。他告诉记者，他五一前在一家家居广场看中了一套家具，当时这套家具的价格是7000多元，等到五一商家推出了折扣优惠的促销，再到这家家居广场一看，家具的价格被上调到了8000多元，对此这家商铺的工作人员表示，由于五一期间产品好销导致货源紧张，因此紧急上调了销售价格。对此这位消费者感到很生气，因为在他看来，所谓的货源紧张就是个“忽悠”，而商家的折扣促销更是“忽悠”。

　　南京市12315投诉中心工作人员表示，假日后期是投诉的高峰期，因为一些出游在外或是度假结束的消费者正好集中在这个阶段返程。工作人员同时提醒消费者，在注意保留消费凭据的同时也要注意投诉的及时性。